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O Navia Message centraliza conexões, usuários, templates, campanhas, métricas e histórico de envios em uma interface limpa para operações que precisam falar com muitos contatos ao mesmo tempo.
Acesse integrações, usuários e envios em um sistema intuitivo, limpo e rápido.
As telas abaixo seguem a lógica do produto: envio em lote, dados claros por período, detalhe do lote, documentação da API, conexão Zendesk e perfis de acesso.
Resumo dos envios e da operação por período.
Lotes, contatos, entregues e lidos por mês.
Distribuição consolidada.
Dados gerais do envio selecionado.
Consulta de templates, envio em lote e acompanhamento de status.
Authorization: Bearer SEU_TOKEN
/api/v1/message-batches
Credenciais e escopo da integração para Sunshine Conversations, templates, tickets e webhooks.
Selecione uma integração.
Sunshine Conversations, templates, tickets e webhooks.
A integração com Zendesk aproxima campanhas de WhatsApp, templates, tickets e webhooks do fluxo de suporte. O time mantém controle sobre credenciais, escopo, usuários e permissões sem espalhar a operação em ferramentas paralelas.
Selecione uma integração.
Sunshine Conversations, templates, tickets e webhooks.
Times de atendimento, cobrança e relacionamento acabam montando campanhas em planilhas, copiando dados manualmente e sem visibilidade consolidada de quem recebeu, quem leu e quem falhou. O Navia Message resolve isso: um lote, um fluxo padronizado e o histórico completo de cada destinatário — usando os números e os templates oficiais aprovados.
O fluxo foi pensado para campanhas e comunicações em volume, com rastreabilidade do início ao fim.
Cadastre a conexão do seu canal de WhatsApp e o Navia Message lista automaticamente os números disponíveis para disparo.
Navegue pelos templates aprovados de cada número, veja categoria, idioma e status, e selecione o que vai ser disparado.
Suba o CSV com telefones e variáveis, confira a prévia da mensagem já preenchida e crie o lote. A fila cuida do disparo em paralelo.
Siga enviadas, entregues, lidas e falhas por lote e por destinatário — no painel ou recebendo os eventos por webhook.
Importe um CSV, valide os destinatários, veja a prévia e dispare o lote. O processamento roda em fila, com vários trabalhadores em paralelo, para não travar a aplicação.
Use templates aprovados do WhatsApp Business com variáveis por destinatário, garantindo padronização, controle e rastreabilidade nos envios em lote.
Lotes, contatos, entregues, lidos e falhas por período, com taxa de entrega e leitura, gráficos por mês e detalhamento de cada lote.
Cada destinatário alimenta uma base única, com último status e histórico de envios — para saber o que já foi falado com quem, sem depender de planilha.
Crie lotes a partir dos seus sistemas, envie variáveis por destinatário e acompanhe o status de cada campanha pelo painel ou por integrações.
Escopos de acesso isolados por cliente, perfis com permissões granulares (dashboard, contatos, templates, envio, conexões, usuários) e painel de administração para o suporte.
Integre seus sistemas ao fluxo de campanhas. Autentique, escolha o template, envie destinatários em lote e acompanhe o andamento de cada mensagem.
curl -X POST https://seu-dominio/api/v1/message-batches \
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Idempotency-Key: campanha-2026-08-25' \
-d '{
"connection": "minha-conexao",
"integrationId": "5f2a...",
"templateName": "aviso_fatura",
"name": "Aviso de fatura - agosto",
"customTags": ["financeiro"],
"recipients": [
{
"name": "Maria Souza",
"phone": "5541999998888",
"variables": { "1": "Maria", "2": "25/08" }
}
]
}'
batch.created · batch.processing · batch.completed · batch.failedmessage.sent · message.delivered · message.read · message.failedSe a sua operação precisa avisar, cobrar, confirmar ou reengajar em volume, o Navia Message tira esse trabalho do manual e coloca tudo em um fluxo de lote rastreável.
Fila dedicada com múltiplos trabalhadores para grandes volumes.
Cada destinatário guarda status e data do último envio.
Não achou o que precisava? Fale com o nosso time — respondemos rápido.
Agende uma demonstração e veja o Navia Message disparando, medindo e integrando com a sua operação.

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Conhecer o PejotaO próximo produto do ecossistema, para levar a mesma inteligência de disparo e acompanhamento para o e-mail.
Em desenvolvimentoAssinatura digital, organização de documentos, trilha de auditoria e rastreabilidade para fluxos internos.
Em desenvolvimento